Implantación de Sistemas de Gestión (ISO)

Como expertos consultores en sistemas de gestión, ofrecemos un acompañamiento integral y personalizado para implantar la norma ISO en su empresa:

Splendor Consultoria

Nuestros servicios incluyen:

  1. Diagnóstico inicial: Realizamos un análisis detallado de su situación actual para identificar brechas y oportunidades de mejora en relación con los requisitos de la ISO.
  2. Diseño del sistema de gestión de calidad: Diseñamos un sistema adaptado a las necesidades y características específicas de su empresa, asegurándonos de que sea eficiente y fácil de integrar en sus operaciones.
  3. Capacitación del personal: Formamos a su equipo en los principios y herramientas de la gestión, fomentando su implicación en el proceso.
  4. Documentación del sistema: Elaboramos los procedimientos, políticas y registros necesarios para cumplir con los requisitos de la norma, garantizando que estén alineados con su realidad operativa.
  5. Implantación: Realizamos un completo y personalizado asesoramiento para que los aspectos que recoge la norma sean implementados en la empresa.
  6. Auditoría interna: Llevamos a cabo una auditoría previa para identificar posibles no conformidades y asegurarnos de que el sistema esté listo para la certificación.
  7. Acompañamiento en la certificación: Le apoyamos durante todo el proceso de auditoría externa, asegurándonos de que obtenga la certificación sin complicaciones.
  8. Soporte post-implantación: Una vez certificado, seguimos a su lado para garantizar el mantenimiento del sistema y su mejora continua.

Calidad

(ISO 9001) Gestión de la Calidad

La ISO 9001 es el estándar internacional más reconocido para la gestión de la calidad, diseñado para ayudar a las empresas a ofrecer productos y servicios consistentes que cumplan con los requisitos de los clientes y las normativas aplicables.

¿Por qué implementar la ISO 9001 en su empresa?

    • Mejora de la eficiencia operativa
    • Mayor satisfacción del cliente
    • Cumplimiento normativo y menor riesgo
    • Acceso a nuevos mercados
    • Fomento de la cultura de mejora continua

MEDIOAMBIENTE

(ISO 14001) Gestión Ambiental

La ISO 14001 es el estándar internacional más reconocido para la gestión ambiental, diseñado para ayudar a las empresas a controlar y reducir el impacto de sus actividades en el medio ambiente, cumplir con normativas legales y promover la sostenibilidad.

¿Por qué implantar ISO 14001 en su empresa?

  • Cumplimiento normativo: Le permite adaptarse a las regulaciones ambientales y evitar sanciones.
  • Reducción de costes: Optimiza el uso de recursos y mejora la gestión de residuos.
  • Mejora de la reputación: Demuestra su compromiso con el medio ambiente, fortaleciendo la confianza de clientes, socios e inversores.
  • Ventaja competitiva: Acceso a mercados que exigen prácticas sostenibles y preferencia en licitaciones.
  • Contribución a la sostenibilidad: Promueve una cultura de mejora continua y respeto ambiental.

(ISO 14064) Huella de carbono de organizaciones

La ISO 14064 es una norma internacional que establece directrices para cuantificar, gestionar y reportar las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de una organización. Implementarla permite medir el impacto climático de su empresa y desarrollar estrategias efectivas para reducir sus emisiones.

¿Por qué implantar ISO 14064 en su empresa?

  • Cumplimiento normativo: Asegura que su empresa cumpla con las regulaciones climáticas actuales y futuras.
  • Mejora de la sostenibilidad: Identifica oportunidades para reducir emisiones y optimizar procesos.
  • Transparencia y reputación: Demuestra compromiso ambiental frente a clientes, inversores y partes interesadas.
  • Ventaja competitiva: Facilita el acceso a mercados internacionales y proyectos que valoren la gestión de carbono.
  • Preparación para la neutralidad climática: Es un paso clave hacia la certificación como empresa «carbono neutro».

(GHG PROTOCOL) Huella de carbono de organizaciones

Es el estándar más utilizado a nivel mundial, y proporciona un marco claro para medir las emisiones en los tres alcances. Alcances de las emisiones en el GHG Protocol:

  • Alcance 1: Emisiones directas
  • Alcance 2: Emisiones indirectas de energía
  • Alcance 3: Otras emisiones indirectas

(ISO 14067) Huella de carbono en las empresas

Esta norma se centra específicamente en el cálculo de la huella de carbono de productos y servicios, abarcando todo su ciclo de vida: desde la extracción de materias primas hasta la disposición final. Esto proporciona una visión integral del impacto ambiental, permitiendo identificar mejoras en todas las etapas del proceso.

¿Cómo le ayudamos?

Como consultores expertos en sistemas de gestión, le ofrecemos:

  • Diagnóstico inicial: Identificamos los puntos críticos en sus operaciones.
  • Implementación del cálculo: Aplicamos la metodología de la ISO 14067 para determinar su huella de carbono.
  • Planes de mejora: Diseñamos estrategias prácticas para reducir emisiones y optimizar sus procesos.
  • Certificación: Le acompañamos en el proceso de certificación para garantizar el reconocimiento oficial de su compromiso ambiental.

(ISO 50001) Gestión energética

La ISO 50001 es el estándar internacional para la gestión de la energía, diseñado para ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia energética, reducir costes y minimizar su impacto ambiental. Esta norma establece un marco para medir, gestionar y mejorar continuamente el uso de la energía dentro de la empresa.

¿Por qué implantar ISO 50001 en su empresa?

  • Reducción de costes energéticos: Optimiza el consumo de energía, reduciendo facturas y mejorando la rentabilidad.
  • Cumplimiento de normativas: Asegura que su empresa cumpla con las regulaciones energéticas y medioambientales vigentes.
  • Mejora de la competitividad: Incrementa la eficiencia operativa, ofreciendo ventajas frente a la competencia.
  • Responsabilidad ambiental: Contribuye a la sostenibilidad y reduce la huella de carbono de su empresa.

Acceso a incentivos y subvenciones: Muchas entidades apoyan económicamente a empresas certificadas en ISO 50001.

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

(ISO 45001) Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

La ISO 45001 es el estándar internacional para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Está diseñada para ayudar a las organizaciones a proporcionar un entorno laboral seguro y saludable, prevenir accidentes y enfermedades laborales, y cumplir con las regulaciones en materia de seguridad.

¿Por qué implantar ISO 45001 en su empresa?

  • Mejora de la seguridad laboral: Reduce los riesgos de accidentes y enfermedades, protegiendo la salud de los empleados.
  • Cumplimiento normativo: Garantiza el cumplimiento de las normativas locales e internacionales sobre seguridad y salud.
  • Reducción de costes: Minimiza los gastos asociados con accidentes laborales, ausencias y sanciones.
  • Mejora de la reputación: Demuestra el compromiso de la empresa con el bienestar de sus trabajadores y mejora su imagen ante clientes, inversores y empleados.
  • Aumento de la productividad: Un entorno de trabajo más seguro favorece el rendimiento y la satisfacción de los empleados.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

(ISO 27001) Seguridad de la Información

La ISO 27001 es el estándar internacional para la gestión de la seguridad de la información. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información mediante la implementación de un sistema de gestión adecuado a los riesgos y necesidades específicos de cada empresa.

¿Por qué implantar ISO 27001 en su empresa?

  • Protección de la información: Garantiza la seguridad de los datos sensibles, reduciendo riesgos de ciberataques, filtraciones y pérdida de información.
  • Cumplimiento normativo: Facilita el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos, como el GDPR.
  • Confianza de los clientes: Incrementa la confianza de clientes y socios al demostrar su compromiso con la protección de la información.
  • Ventaja competitiva: La certificación en ISO 27001 es una ventaja significativa en sectores que exigen altos niveles de seguridad de la información.
  • Mejora continua: La norma promueve un enfoque proactivo y continuo para identificar y gestionar riesgos relacionados con la seguridad de la información.

(ISO 20000) Gestión de Servicios de Tecnología de la Información

La ISO 20000 es el estándar internacional para la gestión de servicios de tecnología de la información (TI). Establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de servicios eficiente, asegurando que los servicios de TI sean entregados de manera confiable, eficaz y alineados con las necesidades del negocio.

¿Por qué implantar ISO 20000 en su empresa?

  • Mejora de la calidad del servicio: Garantiza la entrega de servicios de TI más eficientes y de alta calidad, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Optimización de procesos: Estandariza y mejora los procesos de gestión de servicios, aumentando la productividad y reduciendo los errores.
  • Cumplimiento normativo: Ayuda a cumplir con las regulaciones y expectativas del sector en cuanto a la gestión de servicios de TI.
  • Reducción de costos: Mejora la eficiencia operativa, lo que se traduce en una reducción de costos asociados con los servicios de TI.
  • Ventaja competitiva: La certificación en ISO 20000 mejora la reputación de su empresa, mostrando su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios de TI.

(ISO 27701) Gestión de Privacidad de la Información

La ISO 27701 es una norma internacional que extiende la ISO 27001 para la gestión de la privacidad de la información. Establece los requisitos y directrices para la implementación de un sistema de gestión de la privacidad, ayudando a las organizaciones a gestionar y proteger los datos personales de acuerdo con las normativas de privacidad globales, como el GDPR.

¿Por qué implantar ISO 27701 en su empresa?

  • Cumplimiento de normativas de privacidad: Garantiza el cumplimiento de regulaciones de privacidad como el GDPR, evitando sanciones.
  • Protección de datos personales: Mejora la seguridad y la confidencialidad de la información personal que maneja su empresa.
  • Confianza del cliente: Aumenta la confianza de sus clientes y socios al demostrar un compromiso proactivo con la protección de la privacidad.
  • Mejora de la reputación: La certificación ISO 27701 demuestra que su empresa toma medidas serias para proteger la privacidad y los derechos de los individuos.
  • Ventaja competitiva: Se diferencia de la competencia al garantizar que la privacidad es un pilar fundamental en su estrategia de gestión de la información.

CÓMPLICE Y BUEN GOBIERNO CORPORATIVO

(ISO 19601) Gestión de Compliance Penal

La ISO 19601 es una norma internacional que establece los requisitos para la gestión de sistemas de compliance (cumplimiento normativo) en las organizaciones. Ayuda a las empresas a gestionar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, garantizando que se tomen medidas preventivas y correctivas para mitigar los riesgos legales y de cumplimiento.

¿Por qué implantar ISO 19601 en su empresa?

  • Cumplimiento legal: Asegura que su empresa cumple con las regulaciones locales e internacionales, reduciendo el riesgo de sanciones.
  • Gestión proactiva de riesgos: Identifica y mitiga los riesgos relacionados con el incumplimiento normativo antes de que se materialicen.
  • Mejora de la reputación: Demuestra a clientes, inversores y reguladores que su empresa gestiona el cumplimiento de manera seria y estructurada.
  • Reducción de costos legales: Minimiza el impacto económico asociado con litigios y multas por incumplimiento.
  • Confianza y transparencia: Fomenta la confianza en su empresa al asegurar un sistema de cumplimiento robusto y transparente.

(ISO 37301) Gestión de Cómplice

La ISO 37301 es el estándar internacional para la gestión del cumplimiento normativo (compliance), diseñado para ayudar a las organizaciones a establecer, desarrollar y mantener sistemas eficaces de cumplimiento con leyes, normativas y políticas internas. Esta norma facilita la gestión proactiva de riesgos y la prevención de incidentes relacionados con el incumplimiento.

¿Por qué implantar ISO 37301 en su empresa?

  • Cumplimiento normativo: Garantiza que su empresa cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables, reduciendo riesgos legales.
  • Prevención de riesgos: Ayuda a identificar, evaluar y mitigar riesgos relacionados con el incumplimiento normativo de manera anticipada.
  • Mejora de la reputación: Refuerza la imagen de su empresa como responsable y comprometida con el cumplimiento y la ética.
  • Reducción de sanciones: Minimiza la probabilidad de enfrentar sanciones económicas, multas o daños a la reputación por incumplimiento.
  • Confianza interna y externa: Mejora la confianza de empleados, clientes, inversores y partes interesadas al demostrar un compromiso serio con la gestión del cumplimiento.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

(ISO 26000:2012 / IQNET SR10) Responsabilidad Social Corporativa

La ISO 26000 es una norma internacional que proporciona directrices sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). Ayuda a las organizaciones a operar de manera ética y transparente, contribuyendo al bienestar de la sociedad y al medio ambiente, mientras cumplen con las expectativas de los grupos de interés.

¿Por qué implantar ISO 26000 en su empresa?

  • Mejora de la imagen corporativa: Refuerza su reputación al demostrar un compromiso con la ética, la sostenibilidad y el bienestar social.
  • Responsabilidad social: Promueve la integración de prácticas responsables en áreas clave como los derechos humanos, el medio ambiente, y la equidad social.
  • Cumplimiento con expectativas externas: Responde a las crecientes demandas de clientes, inversores y otros stakeholders en cuanto a la RSE.
  • Ventaja competitiva: Distingue a su empresa de la competencia, fortaleciendo relaciones con clientes, proveedores y socios comerciales.
  • Mejora del entorno laboral: Fomenta un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y ético, mejorando la satisfacción y compromiso de los empleados.

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